Spam ist jede Werbung, Information oder Aufforderung, die per E-Mail an eine Person gesendet wird, die Ihnen nicht ausdrücklich die Erlaubnis erteilt hat, E-Mails an sie zu senden. Jede E-Mail-Kampagne, die nicht den "CAN-SPAM-Anforderungen" entspricht, und/oder E-Mails, die verbotene Inhalte enthalten und/oder einem der unten aufgeführten SPAM-Beispiele ähneln, ist SPAM. Arten von E-Mails, die wir als Spam betrachten, und Inhalte, deren Versendung wir nicht erlauben:

• Pornografie, Inhalte für Erwachsene, Escort-, Sex- oder Dating-Dienste
• Material, das Kinder ausbeutet oder persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren preisgibt.
• Inhalte, die auf den Verkauf von illegalen Produkten, Drogen oder ähnlichen Substanzen hinweisen.
• Inhalte, die grob beleidigend oder in irgendeiner Weise bedrohlich sind.
• Inhalte, die Viren, Würmer oder schädlichen Code enthalten.
• Inhalte, die gegen das CAN-SPAM-Gesetz der FTC verstoßen.
• Inhalte, die zu Gewalt gegen Regierungen, Gruppen oder Einzelpersonen aufrufen.
• Glücksspieldienste oder -Produkte.
• Schneeballsysteme.
• Listenmakler oder Listenvermietungsdienste

Hinzufügen von Abonnenten zu Ihren Listen

• Jeder Abonnent, den Sie manuell hinzufügen oder über eine CSV-Datei importieren, muss sein Einverständnis zum Erhalt von E-Mail-Marketingkommunikation von Ihnen gegeben haben. Der Import von Abonnenten, die in der Vergangenheit keine E-Mails von Ihnen angefordert haben, ist nicht zulässig.
• Sie dürfen keine bezahlten, gemieteten oder geliehenen Listen verwenden. Wenn Sie vom Abonnenten keine Erlaubnis für den E-Mail-Versand erhalten haben, dürfen Sie keine E-Mails an ihn senden.

Erforderliche Elemente in jeder E-Mail

Wir verlangen, dass jede von Funnel-Tunnel gesendete E-Mail-Nachricht eine einfache Möglichkeit für Abonnenten enthält, sich über einen Abmeldelink abzumelden.

Jede E-Mail-Marketing-Kampagne, die über Funnel-Tunnel versendet wird, muss enthalten:

• Eine genaue und korrekte Betreffzeile.
• Einen gültigen Abmelde-/Abbestellungslink in allen E-Mails.
• Die gültige Postanschrift des Absenders.
• Angemessener Inhalt, der nicht gegen Punkt 1. der Anti-Spam-Richtlinie verstößt.

Praktiken beim Versenden

• Bounce-Rate - Wenn Ihre E-Mails eine überdurchschnittlich hohe Bounce-Rate aufweisen, wird Ihr Sendekonto überprüft und Sie können keine E-Mails mehr versenden, bis die Sendefähigkeit wiederhergestellt ist.
• Beschwerderate (Spam-Rate) - Wenn Ihre E-Mails eine überdurchschnittlich hohe Beschwerderate aufweisen, wird Ihr Sendekonto überprüft und Sie können keine E-Mails mehr versenden, bis die Sendefähigkeit wiederhergestellt ist.
• Ihr Sendekonto und somit Ihre Sendefähigkeit kann maximal 2 mal überprüft und wiederhergestellt werden. Nach der dritten Überschreitung unserer Limits von Bounce-Rate und Beschwerderate (Spamrate) wird Ihr Sendekonto nicht mehr wiederhergestellt.